| ASAP SMF |
 ASAP SMF (Service Management Forum) è l'iniziativa sviluppata nell'ambito del service management insieme ai gruppi operativi presso l'Università di Bergamo (Centro di ricerca CELS), l'Università di Firenze (laboratorio IBIS), l'Università Bocconi ed il Politecnico di Milano. ASAP SMF è una community cui aderiscono oltre 50 aziende, appartenenti ai settori Automotive, Apparecchio Domestico e Professionale, Elettronica di Consumo, Termotecnica, Sistemi Digitali,e Machinery. ASAP SMF svolge attività di ricerca scientifica e applicata a carattere nazionale e internazionale, progetti di innovazione gestionale e tecnologica, formazione, attività di networking, workshop e convegni, e realizza pubblicazioni tecnico-scientifiche e divulgative. La Sezione Apparecchi Domestici ed Elettronica di Consumo di ASAP SMF su cui prevalentemente opera il gruppo SCSM, si rivolge a tutti gli operatori della filiera, dalla produzione di componenti e apparecchi finali, alla distribuzione e vendita all'installazione, post-vendita e assistenza tecnica, che operano nei seguenti comparti: elettrodomestico bianco, elettrodomestico bruno, piccolo elettrodomestico, ICT, entertainment e consumer electronics, telefonia, riscaldamento e condizionamento dell'aria, apparecchiature professionali per i bar, il catering e la ristorazione e gli hotel (HORECA), fai-da-te e giardinaggio. |
